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Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Inserisci un recapito e-mail o Messenger valido e una breve descrizione della tua richiesta, così il team di supporto di I Wild collegato a iwild-it.com potrà esaminare il messaggio e rispondere nel più breve tempo possibile. Per motivi di sicurezza e verifica, ti consigliamo di non includere nel testo dati di pagamento completi, password o altre credenziali di accesso.

L'obiettivo operativo è fornire una risposta entro un giorno lavorativo; tuttavia, i tempi effettivi possono variare in base al volume delle richieste, alla necessità di verifiche aggiuntive e alla natura del caso segnalato. Quando disponibile, l'assistenza può essere gestita anche tramite live chat. Il numero di telefono non è specificato nei dati attualmente disponibili. Per richieste di supporto e per comunicazioni relative a limitazioni del conto o autoesclusione, l'indirizzo e-mail indicato nei dati disponibili è [email protected]. Per gli utenti in Italia, resta inteso che il gioco è vietato ai minori di 18 anni e che, per il mercato regolamentato italiano, gli operatori di gioco a distanza devono essere concessionari autorizzati ADM; in caso di necessità, i giocatori possono inoltre consultare gli strumenti di tutela come il Registro Unico Autoesclusi ADM.